Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

§2 Vertragsabschluss und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Präsentation unserer Waren im Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(2) Bei Eingang einer Bestellung gelten folgende Schritte: Der Kunde gibt ein bindendes Angebot ab, indem er den Bestellvorgang erfolgreich durchläuft. Die Bestellung kann vor Abschluss korrigiert werden. Die Auftragsbestätigung erfolgt unmittelbar per E-Mail und stellt die Annahme des Angebots dar.

(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden zusammen mit den AGB per E-Mail zugesandt. Zudem sind die AGB unter [https://www.sunteak.at/shop/agb/](https://www.sunteak.at/shop/agb/) einsehbar. Frühere Bestellungen sind im Kundenkonto einsehbar.

§3 Preise, Zahlungsmittel und Fälligkeit

(1) Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile, zzgl. etwaiger Versandkosten.

(2) Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmittel zur Verfügung, die im Bestellprozess angegeben werden. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

(3) Die Zahlung ist je nach gewählter Zahlungsart fällig.

§4 Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung unserer Produkte erfolgt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferfristen. Der Beginn der Lieferfrist richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode. Im Falle von Lieferverzögerungen, etwa durch Überseeverspätungen oder höhere Gewalt, werden unsere Kunden umgehend benachrichtigt.
Bitte beachten Sie, dass bei solchen Verzögerungen kein Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung besteht. Bei einer Stornierung trotz solcher Verzögerungen behalten wir die geleistete Anzahlung ein. Sollten Sie sich für eine Stornierung entscheiden, fällt eine Stornogebühr in Höhe von 30% des vereinbarten Kaufpreises an, um die bereits entstandenen Kosten und Aufwendungen abzudecken.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an diesen übergeben wird. Dies gilt auch für den Versand, bei dem die Kosten für Transport und Zustellung vom Kunden zu tragen sind.

§5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§6 Gewährleistung und Haftung

Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Falle von Holzmöbeln möchten wir darauf hinweisen, dass es sich um Naturprodukte handelt. Aufgrund der natürlichen Beschaffenheit kann es bei Holzmöbeln zu Rissbildungen kommen. Diese stellen keinen Mangel dar und begründen daher keine Reklamation. Wir empfehlen, Holzmöbel entsprechend den beigefügten Pflegehinweisen zu behandeln, um ihre Langlebigkeit zu gewährleisten. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemäße Nutzung oder Handhabung der Produkte durch den Kunden zurückzuführen sind.

§7 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

§8 Kundendienst

Unser Kundendienst ist für Ihre Anfragen von Montag bis Freitag von 10:30 bis 17:00 Uhr unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Telefon: +4369917087081
Telefax: +43224325826
E-Mail: office@sunteak.at